It looks like you are using Internet Explorer, which unfortunately is not supported. Please use a modern browser like Chrome, Firefox, Safari or Edge.

Facilitera är nyckeln till framgångsrikt arbete online

Publicerad i Agilt

Skriven av

Andreas Tjernsten
Senior Enterprise Coach

Andreas Tjernsten brinner för att bidra till effektiva och glada organisationer där människor trivs. Han har arbetat med produkt- och tjänsteutveckling i stora organisationer i över 20 år och har lärt sig av många misstag under åren, vilket har lett till nya arbetssätt. Andreas är certifierad inom SAFe SPC och är en uppskattad coach, och utbildar i hur du som företag och team kan jobba mer lean och agilt.

Artikel

20 april 2020 · 2 min lästid

För att lyckas med arbete online, utan att se dem som vi jobbar tillsammans med i ögonen, krävs genomtänkta verktyg och processer som underlättar. Här på Nitors blogg får du de bästa tipsen för hur du jobbar framgångsrikt online.

Möten och workshops behöver mer struktur och fokus på facilitering nu när vi alla jobbar och samarbetar online. Det är här rollen som Scrum Master blir väldigt viktig. Läs gärna vårt blogginlägg om Scrum Masterns betydelse, och varför det är en sådan viktig roll.

Att göra det möjligt för team att samarbeta är själva nyckeln till goda resultat, vilket i sin tur är absolut nödvändigt i en stor organisation. Nedan hittar du två vanliga orsaker till att dina möten och workshops inte blir så effektiva som de borde vara.

Människor som arbetar med annat parallellt eller blir avbrutna

Att arbeta online gör det ibland svårt för människor att koncentrera sig, då exempelvis familjemedlemmar (eller husdjur) kan komma att pocka på uppmärksamheten. Det kan också kännas lockande att arbeta med flera saker parallellt. Du kanske deltar i ett online-möte, samtidigt som du chattar med någon på Slack, skriver ett mejl eller uppdaterar en presentation inför ett kommande möte. Inte optimalt.

I ett fysiskt möte ger själva mötesrummet ett visst skydd från många distraktioner. Därför måste man vara extra noggrann att säkerställa att deltagarna verkligen är engagerade och fokuserade, när man håller i en online-session.

Bara de mest högljudda individerna hörs

Det kan vara en lika stor utmaning att se till att alla verkligen hör och ser i ett fysiskt möte som i en online-session. En del pratar mer än andra, och som facilitator är det viktigt att se till att deltagarna blir lika hörda. De mindre högljudda deltagarna har ofta viktiga och relevanta synpunkter, så se till att de också får komma till tals.

I en online-miljö blir detta ännu svårare att säkerställa eftersom vissa människor kan vara väldigt obekväma med att prata med människor som de inte ser i verkligheten. Samarbetsverktyg är därför viktigt att tänka, som att till exempel slå på videon så att alla kan se varandra.

animated illustration, post-it notes moving on light green canvas

Hur kan vi hjälpa dig?

Facilitering online ställer ännu högre krav på den som håller i mötet än vad det gör vid fysiska möten. På Nitor kan vi allt om det här och har lång erfarenhet av att underlätta för möten, workshops och evenemang – både fysiskt och online.

Vi hjälper dig att facilitera dina online-sessioner, som exempelvis när:

  • Du har team som inte har Scrum Masters

  • Du är organiserad i team utan att någon har rollen som Chef-Scrum Master eller Release Train Engineer (RTE)

  • Du har produktägare som vill fokusera på jobbet, men som behöver hjälp att facilitera mötena – vi hjälper dig så att det hela blir mer effektivt!


Dina medarbetare kan behöva få vägledning av en neutral men erfaren person som inte tillhör organisationen – erbjud dem därför extern coachning från oss, så lindrar vi ångesten över att arbeta online.

Vad väntar du på? Tveka inte att kontakta oss på sales@nitor.com, om du behöver hjälp med att facilitera dina möten och sessioner online.

Skriven av

Andreas Tjernsten
Senior Enterprise Coach

Andreas Tjernsten brinner för att bidra till effektiva och glada organisationer där människor trivs. Han har arbetat med produkt- och tjänsteutveckling i stora organisationer i över 20 år och har lärt sig av många misstag under åren, vilket har lett till nya arbetssätt. Andreas är certifierad inom SAFe SPC och är en uppskattad coach, och utbildar i hur du som företag och team kan jobba mer lean och agilt.