Ulkopuolisia ja omia tekijöitä? Täällä olemme kaikki OP:n muotoilijoita
“Tällaisessa kumppanuudessa kaikkein tärkeintä on lyödä lukkoon yhteistyön raamit heti alussa – esimerkiksi tarvitsemamme kapasiteetti ja hinnoittelumalli,” Pia Hannukainen, Head of Design, OP Ryhmästä kertoo.
Kun yhteistyön raamit ovat selvät ja tavoitteet yhteiset, Nitorin ja DK&A:n muotoilijat voivat keskittää kaiken energiansa asiakkaan ongelmien ratkomiseen muotoilun keinoin.
OP:n arjessa sisäisten ja ulkoisten tekijöiden päivittäinen työ ei eroa toisistaan. “Sekä sisäiset että ulkoiset osaajat työskentelevät samanlaisissa tehtävissä eri tiimeissä ja heimoissa,” Pia Hannukainen selittää. “On kyse sitten muotoilun demoista, kuukausitapaamisista tai tietyn muotoiluosaamisen kehittämiseen tähtäävän chapterin tapaamisista, ulkoiset suunnittelijat ovat mukana siinä missä OP:n sisäisetkin. Näemme, että kaikki ovat OP:n muotoilijoita. Emme tee jakoa oman henkilöstön ja kumppaneiden muotoilijoiden kesken.”
OP Ryhmän ketterä liiketoimintamalli mahdollistaa Nitorin ja DK&A:n muotoilijoille monia kiinnostavia mahdollisuuksia käyttää ja kehittää osaamistaan. Jokainen päivä on erilainen, kun muotoilijat tuovat kokonaisuutta vahvistavan osaamisensa eri tiimeihin ja heimoihin, oli kyse sitten käyttökokemuksen suunnittelusta tai palvelumuotoilusta. Tiivis ja monimuotoinen yhteistyö on luonut eri osapuolista yhden, yhteensulautuneen tiimin.
“Myös OP:n design-johdon tasolla teemme säännöllistä yhteistyötä viikoittain. Olemme tiiviisti tekemisissä kumppaniemme Nitorin ja DK&A:n edustajien kanssa ja oppineet tuntemaan toisemme ihmisinä, eikä vain ammattilaisina,” Pia Hannukainen sanoo. “Se tekee yhdessä toimimisesta helpompaa ja tehokkaampaa. Arvostan suuresti, että olemme rakentaneet tästä ennen kaikkea ihmisten välisen kumppanuuden.”