Ihmisläheinen työpaikka rakentuu luottamuksesta ja autonomiasta

”Meillä työntekijä on oman työnsä ytimessä. Prosessit ja rakenteet ovat mahdollisimman kitkattomia ja muotoiltu palvelemaan sitä, että asiantuntijat voivat tehdä päätöksiä mahdollisimman itsenäisesti”, avaa henkilöstöjohtaja Sami “Lappis” Lappeteläinen. 

”Ihmisläheisyys tarkoittaa meille sitä, että työntekijöiden autonomiaa suojellaan kaikin tavoin. Ihminen ei ole vain resurssi, vaan oman työnsä subjekti.” 

Kuunteleminen ja yhteisöllisyys arjen ytimessä

Henkilöstöasiantuntijana työskentelevä Janne Järvinen korostaa, että Nitorilla työntekijöiden kokemusta mitataan ja kuunnellaan hyvin aktiivisesti. 

”Olemme työntekijöidemme pulssilla monin eri tavoin. Yksi oma keksintömme, joka on herättänyt kiinnostusta muissakin yrityksissä, on kotijoukkokysely, joka menee perinteisiä työhyvinvointikyselyitä pidemmälle: kysymme mielipidettä myös työntekijän läheisiltä”.

Jokaisella työntekijällä on myös mahdollisuus henkilökohtaiseen sparraajaan. Kamu-kaveri-keskusteluita käydään keskustelijoiden henkilökohtaisten tarpeiden mukaan jopa kuukausittain. Työasioiden lisäksi Kamu-keskusteluissa käydään läpi muitakin työntekijän hyvinvointiin liittyviä osa-alueita, sillä Nitorissa satsataan kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin.

”Myös työntekijä–asiakas-akseli on meille tärkeä, sillä moni konsulttimme työskentelee osana asiakkaan tiimiä. Ajattelemme, että myös asiakkaalla pitää olla tunne, että heillä on ihminen töissä, ei vain joku kone, josta tulee koodia. Siksi rekrytoinnissa painotamme vuorovaikutustaitoja ja kykyä selviytyä haastavissa ihmistilanteissa. Olemme ylpeitä jokaisesta nitorilaisesta, ei vain teknisistä taidoista vaan myös siitä, miten hän kohtaa toiset ihmiset”, Lappis täydentää. 

Hierarkiat minimiin – tukea, ei tukahduttamista

Nitorilla esihenkilötyö on tietoisesti hajautettu. IT-alaan on Lappiksen ja Jannen mielestä aina kuulunut tietynlainen kevyesti anarkistinen allergia ylhäältä-alas-johtamiseen. 

”Emme luota siihen, että yksi esihenkilö hoitaa kaiken. Tukea tarjotaan monesta suunnasta, ja hierarkiat pidetään mahdollisimman matalina. Tavoitteena on tukea, mutta ei tukahduttaa”, Lappis kuvailee. 

Nitorissa töitä tehdään oman toimiston lisäksi asiakkaan luona ja tietysti etänä. Myös tässä autonomian vaaliminen korostuu, ja sopivaa balanssia haetaan keskustelemalla.

”Meillä ei mennä etätöissäkään sääntöpolitiikka edellä, vaan katsomme asioita ihmisen ja yhteisön näkökulmasta. Konsulttityössä ihmisen läsnäolo on tärkeä: luottamus asiakkaaseen rakentuu usein parhaiten kasvokkain. Siksi keskustelemme avoimesti etä- ja lähityön arvoista ja annamme tilaa erilaisille toiveille,” Janne kertoo.

Kestävällä työtahdilla kaistaa jää myös oppimiselle

Inhimillisyys näkyy myös työelämän rytmissä. Nitorilla kestävästä työtahdista puhutaan paljon ja sen eteen nähdään vaivaa.

”Meillä kestävä työtahti tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kaikki saavat palkalliset lomat huolimatta aloituspäivämäärästä ja työuraa ajatellaan pitkällä tähtäimellä. Haluamme olla paikka, jossa voisi kuvitella olevansa vuosikymmenen tai pidempäänkin”, Janne kertoo. 

”Ihmisen perusluonteeseen kuuluu halu kehittyä ja oppia. Pyrimme mahdollistamaan sen esimerkiksi tarjoamalla Nitor Core -aikaa eli mahdollisuuden käyttää osan työajasta omiin kehitysprojekteihin. Ihmiselle on tärkeää voida katsoa taaksepäin ja todeta kasvaneensa ja kehittyneensä”, Lappis lisää. 

Nitorissa ihmisläheisen työpaikan elementtejä vaalitaan ja kehitetään jatkossakin joka päivä. Eikä vähiten siksi, että hyvinvoivat ihmiset ovat edellytys menestyvälle liiketoiminnalle.

HumanPower 25 -kilpailu järjestettiin tänä vuonna 3. kertaa. Nitor sijoittui kolmanneksi vuoden ihmisläheisimmän työpaikan kategoriassa.

Haluaisitko työskennellä työyhteisössä, joka on rakennettu juuri sinua varten? Lue lisää Nitorista työpaikkana.